¿Qué es la telefonía VozIp?
Es la telefonía que permite tener un solo número de teléfono en diferentes dispositivos como un ordenador, teléfono móvil, tablet, laptop, etc.
A raíz de la pandemia este sistema de comunicación a través de internet ha adquirido un gran impulso, los empleados se pueden comunicar desde cualquier dispositivo que tengan en la mano. Algo que con las restricciones de aislamiento beneficia sobre todo aquellas áreas de atención al cliente. Ya no es necesario que reciban llamadas en un teléfono fijo tradicional dentro de la oficina, con telefonía VozIp se pueden recibir llamadas siempre y cuando exista una conexión a internet.
Beneficios de la Telefonía VozIp
Son muchos los beneficios que esta telefonía trae a las empresas, al analizarlos veras porque es una inversión que toda compañía debería realizar.
No existe un costo por llamada, las tarifas son accesibles y no es necesario invertir en hardware especializado, solo deberás contar con aquellos dispositivos donde quieres recibir llamadas.
Se pueden conectar diferentes sucursales y oficinas sin importar donde se encuentran y desde cualquier dispositivo, mejorando la comunicación interna y externa.
La telefonía tradicional está muy limitada, con telefonía VozIP puedes personalizar el tono de espera, grabar llamadas, gestionarlas a través de filtros, bots y locuciones.
Se pueden añadir o quitar recursos según el uso y demanda que requiera cada empresa.
La telefonía VozIP es un servicio que está creciendo a nivel nacional de manera exponencial, elige un proveedor de confianza si piensas contratar este servicio.
