¿Qué es una red troncal SIP?
Una red troncal SIP (Session Initiation Protocol) o SIP Trunk son líneas telefónicas que funcionan sobre IP utilizando el protocolo SIP.
Usando este protocolo estándar, los proveedores de servicios de telecomunicaciones (VoIP) conectan uno o más canales a la PBX del cliente. Los números telefónicos y DID se enlazan al red troncal SIP. En muchos casos los números pueden ser portados a red troncal SIP.
Cambio de PSTN a la red troncal SIP
Para los que han trabajado con telecomunicaciones saben que las PSTN (Public Switched Telephone Network) con sus lineas analogicas (ISDN BRI, E1 o T1) son muy confiables, ya son prácticamente obsoletas para las empresas modernas con requerimientos específicos en telecomunicaciones.
Quedan muy pocos proveedores de telecomunicaciones que usen PSTN, debido a los pocos beneficios que aportan a los nuevos modelos de negocio y están migrando a la telefonía IP. Esto indica que será inevitable que todas las empresas hagan uso de una red troncal SIP y por lo tanto deberán actualizar las centrales telefónicas a VoIP.
Esta es una tendencia mundial, Verizon dejó de ofrecer ISDN en Estados Unidos en el 2018. Por el mismo camino va europa. Los principales operadores telefónicos como BT, KPN, France Telecom, Deutsche Telekom y Telecom Italia ya no ofrecerán líneas ISDN.
Como resultado la red troncales SIP, están ganando cada vez más terreno en las telecomunicaciones empresariales. Usualmente es suministrado por un proveedor de servicios de internet ISP. A diferencia de un proveedor de PSTN, las líneas no se entregan a través de cableado físico, sino por un servicio a través de Internet.
El Proveedor de Red Troncales SIP proporciona números y líneas, usualmente a mejores tarifas que los proveedores tradicionales y con más flexibilidad y tiempo de contratación menor.
Beneficios de la Red Troncales SIP
El costo mensual de tener un número de líneas instaladas en la empresa reduce significativamente con las troncales SIP.
Con tanta competencia en el mercado de proveedores de SIP trunk, los precios son muy accesibles e incluso vienen con llamadas ilimitadas.
Las empresas pueden ofrecer un mejor servicio a sus clientes agregando más números geográficos e internacionales. Solo por agregar números a la troncal SIP y dirigirlos a la PBX IP de la empresa, es posible brindarle a los clientes más opciones para llamar, a un costo significativamente menor. Con la troncal SIP se reduce la barrera para que las personas contacten la empresa e incremente las ventas.
Las troncales SIP no están atadas a una ubicación física, por lo que es muy sencillo mudarse de oficina sin tener que cambiar su papelería o informar nuevos números a sus clientes. No es necesario molestarse y pagarle al operador por redireccionar llamadas telefónicas.
Los troncales SIP eliminan la necesidad de comprar y administrar Gateways VoIP. Todas las llamadas telefónicas vienen por IP. A menudo evitar la conversión extra de audio se traduce en mejor calidad en la comunicación.
Las PBX IP / Soluciones de Comunicaciones Unificadas le darán a los clientes un incremento de productividad, movilidad y mejorará las ventas. Conectar una PBX IP a un troncal SIP es mucho más fácil que a través de la PSTN.
Es muy fácil agregar canales a la troncal SIP para hacer frente a un mayor número de llamadas. Una simple llamada telefónica permite agregar canales, y a menudo esto puede hacerse en forma inmediata. Compare eso a tener que contratar líneas adicionales a ser instaladas en la empresa, y luego tener que actualizar su vieja PBX para poder manejar más líneas.
Con las troncales SIP puede fácilmente elegir el número correcto de canales que la organización necesita, cuando con ISDN/T1 a menudo se tenía que elegir agregar 15 o 30 líneas. Esto usualmente significa que termina con una costosa capacidad extra innecesaria.
Características de un proveedor de troncales SIP
Seguridad de extremo a extremo que protejan la información de forma correcta.
Red propia y preparación para la red empresarial.
Mejor Servicio al Cliente: las personas contacten la empresa e incremente las ventas.
Costos Competitivos con red troncal SIP de calidad empresarial
Portabilidad Numérica: portación para todos sus números existentes.
